安卓版本不兼容
观察启动位置
应用是点开立即退出,还是进入登录页后报错?两种情况的排查方向不同。
检查应用更新
系统升级后应用可能需要适配更新,可从原发布渠道查看是否有新版本。
处理权限变化
若某项功能失效,查看升级后相机、存储等相关权限是否仍符合需要。
常见情况答疑
系统升级后闪退一定要重装吗?
不一定。先检查应用更新及明确的错误提示,重装可能影响本地资料。
只有某个功能不能用怎么办?
优先检查该功能依赖的权限或系统能力,不必直接判断整个应用不兼容。
苹果和安卓设备分别进入
更换设备时,请分别查看新设备对应的下载与安装说明。
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